Gizlilik Sözleşmesi Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), [Firma Adı] ("Biz", "Bizim", "Şirket") tarafından sağlanan hizmetlere erişen tüm kullanıcılar ("Kullanıcı", "Siz", "Müşteri") arasındaki gizlilik ve veri koruma koşullarını düzenlemektedir. Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem verir ve bu verilerinizi, yasal düzenlemelere uygun şekilde toplar, işler ve saklar. 1. Kişisel Verilerin Toplanması Şirket, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplar: Hizmet Kullanımı: Web sitemizi, mobil uygulamamızı ziyaret ettiğinizde veya ürün/sunumlarımıza kaydolduğunuzda. Sipariş ve Ödeme İşlemleri: Sipariş verdiğinizde, fatura bilgilerinizi, teslimat adresinizi ve ödeme bilgilerinizi toplarız. İletişim: Bizimle iletişime geçtiğinizde (telefon, e-posta, canlı destek vb.), verdiğiniz bilgileri toplarız. Toplanan kişisel veriler, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi kimlik bilgilerinizi içerebilir. 2. Kişisel Verilerin Kullanımı Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak. İletişim kurmak ve müşteri hizmetleri desteği sağlamak. Yasal gerekliliklere ve düzenlemelere uyum sağlamak. Web sitemiz ve hizmetlerimizle ilgili size bilgilendirme yapmak. Size özel teklifler, promosyonlar ve güncellemeler göndermek (bu tür iletişimler, onayınıza bağlı olarak yapılır). 3. Kişisel Verilerin Paylaşılması Şirket, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir: Hizmet Sağlayıcıları: Verilerinizi, ödeme işlemleri, lojistik ve kargo hizmetleri, yazılım desteği gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz. Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda, kişisel verilerinizi yetkili mercilerle paylaşmamız gerekebilir. İş Devirleri: Şirketimiz devredildiğinde veya birleştiğinde, kişisel verileriniz devralan tarafla paylaşılabilir. 4. Kişisel Verilerin Korunması Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alır. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya hasara karşı korunması için güvenli sunucularda saklanır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, internet üzerinden veri paylaşımı sırasında dikkatli olmanız önerilir. 5. Çerez Politikası Web sitemizdeki çerezler (cookies), kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar ve bununla birlikte kişisel veri sağlamaz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunları kontrol etmek için çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz. 6. Kişisel Verilerinize Erişim ve Düzeltme Yasal haklarınız doğrultusunda, topladığımız kişisel verilere erişim sağlayabilir ve bu verilerde düzeltme yapabilirsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin silinmesini veya kullanılmasını sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz. Bu taleplerinizi [İletişim Adresi] üzerinden bize bildirebilirsiniz. 7. Yasal Haklar Kişisel verilerinizi korumak için geçerli olan veri koruma yasaları, sizi kişisel verilerinize ilişkin çeşitli haklarla güvence altına alır. Bu haklar arasında: Kişisel verilerinizin doğruluğunu sorgulama, Verilerinizi silme veya kısıtlama, Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcısına aktarma talebinde bulunma hakkınız bulunmaktadır. 8. Değişiklikler Şirketimiz, gizlilik sözleşmesinde zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sözleşme değişiklikleri web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Bu nedenle, gizlilik sözleşmesinin düzenli olarak kontrol edilmesi tavsiye edilir. 9. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle şu şekilde iletişime geçebilirsiniz: [Şirket Adı] [Adres] [E-posta Adresi] [Telefon Numarası] Son Güncelleme: [Tarih] Bu gizlilik sözleşmesi, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır.